Gostu nije potreban luksuz. Potrebno mu je da ga smještaj zagrli.
Gostu nije potreban luksuz. Više od 90% putnika danas pročita recenzije prije nego što rezerviše smještaj. Većina njih ne pročita samo jednu ili dvije. Prema istraživanjima u turizmu, gosti često pregledaju između šest i dvanaest recenzija prije donošenja odluke o rezervaciji, pokušavajući da procijene da li će njihov boravak proteći bez neprijatnih iznenađenja. Zanimljivo je…