Privatni smještaj i lokalne turističke organizacije treba da saradjuju kvalitetnije. Početkom aprila je uz podršku MERT-a organizovan sastanak sa predstavnicima LTO na temu “Značaj registracije privatnog smještaja, fiskalizacija i njegova promocija”.
Pozivu se odazvalo 13 LTO I tokom sastanka su se otvorila brojna pitanja vezana za saradnju izdavalaca smještaja i lokalnih turističkih organizacija u njihovom gradu. Iako postoji velika potreba za razmjenom podataka i zajedničkim djelovanjem u većini opština ta saradnja redovno izostoje.
Udruženje od svog osnivanja nastoji da izgradi most saradnje i bolje komunikacije. Odredjeni pomaci su napravljeni, ali, realno gledano, može i treba biti na mnogo većem nivou.
Analizirajući situaciju iz ugla izdavalaca smještaja objavili smo I tekst Zašto su izdavaoci smještaja inferiorni?
Sa druge strane dobili smo inpute i iskrene odgovore od predstavnika budva.travel danilovgrad.travel bar.travel ulcinj.travel kotor.travel podgorica.travel kolasin.travel pljevlja.travel cetinje.travel niksic.travel tivat.travel savnik.travel mojkovac.travel park prirode piva
Nakon održanog sastanka Udruženje je sprovelo anketno istraživanje sa predstavnicima LTO koji su prisustvovali sastanku. Dobili smo dragocjene informacije koje ćemo iskoristiti za planiranje aktivnosti i konkretnije informisanje izdavalaca smještaja.
Uspješnost komunikacije sa izdavaocima smještaja je generalno ocijenjena sa može bolje. Imamo opštine u kojima je ili loša ili odlična.
Od kanala komunikacije najviše se koriste telefonski pozivi, značajno manje mail I društvene mreže, uglavnom periodično, u pojedinim opštinama nedeljno, mjesečno ili par puta godišnje.
Teme komunikacije su prikupljanje podataka popunjenosti kapaciteta, poziv za predstavljanje na sajamskim manifestacijama, ažuriranje podataka za potrebe oglašavanja… Interesantno je da se izdavaoci smještaja uglavnom nerado odazivaju pozivima tako da planirane aktivnosti nemaju odgovarajući rezultat.
Sa druge strane, prema odgovorima učesnika, za izdavaoce smještaja se baš i ne organizuju odredjeni sadržaji. U najboljem slučaju je to par puta godišnje ili periodično edukativna radionica i druženje sa namjerom razmjene iskustava.
Tribine, okrugli stolovi, seminari, izleti za upoznavanje okoline i ponude, volonterske akcije označio je jedan ispitanik, a forumi su ostali neoznačeni.
Učesnici ankete su mišljenja da naše Udruženje može da doprinese boljoj saradnji upravo u dijelu informisanja izdavalaca o benefitima iste, još intezivnijim aktivnostima u dijelu informisanja i podrške za registraciju, proces fiskalizacije, ali I edukacije u polju kreiranja ponude, marketinga I povezivanja sa novim tržištima.
Posebno korisne odgovore smo dobili na pitanja Koja je uloga vaše LTO u kreiranju turističkog proizvoda? I Na koji način i u kom dijelu izdavaoci smještaja mogu učestvovati u vašim aktivnostima? I U kojim aktivnostima TO procjenjujete da bi Udruženje moglo da doprinese?
Upravo ćemo odgovore na ova pitanja iskoristiti za tronedeljnu kampanju #zajedno koja ima za cilj uspostavljanje intezivnijeg i produktivnijeg dijaloga izdavalaca sa njihovim LTO
Da postanete član naše Zajednice izdavalaca smještaja popunite formu na linku
