Expedia Group omogućava putovanja za svakoga i svuda putem njihove globalne platforme. Osnovni cilj Expedia Grupe je da koristeći vodeća tehnološka rješenja koja podstiču rast i uspjeh partnera, istovremeno omoguće putnicima nezaboravna iskustva. Expedia grupa uključuje: Brand Expedia®, Hotels.com®, Expedia® Partner Solutions, Vrbo®, trivago®, Orbitz®, Travelocity®, Hotwire®, Wotif®, ebookers®, CheapTickets®, Expedia Group™ medijska rješenja , Expedia Local Expert®, CarRentals.com™ i Expedia Cruises™
Većina izdavaoca smještaja kao korisnici, putem booking i airbnb platforme dobijaju preporuke kako što bolje koristiti platformu da bi bili vidljiviji potencijalnim gostima. Obzirom da je sezona 2022. još uvijek nejasna, ne znamo sa sigurnošću koja će tržišta biti najzastupljenija, a kako se ne možemo oslanjati samo na svoje želje i očekivanja, odlučili smo da vam prenesemo i predvidanja Expedia grupe, globalne mreže za putovanja.
izvor : en_GB_Q1-MSC-1373-Wakefield-Pulse-One-Pager-v2 Ovaj novi izvještaj – kreiran u saradnji sa Wakefield Research – opisuje šta će gosti tražiti kada planiraju svoje sledeće putovanje. Ovi podaci će vam sigurno pomoći da odredite svoju ciljnu grupu i obratite se gostu na pravi način.
Nova otkrića sugerišu da nakon dvije godine globalne pandemije, ljudi cijene putovanja i lično vrijeme više nego ikada. Putnici stavljaju flex putovanja na vrh svojih prioriteta i fokusiraju se na odgovornija i pažljivija putovanja. Ovaj izvještaj naglašava otpornost industrije i otkriva kako se turističke kompanije mogu prilagoditi kako bi postigle konkurentsku prednost u okruženju koje se brzo razvija.
Predviđanja za 2022.
- Većina ljudi će putovati u narednih šest mjeseci—a česta, brza putovanja su u trendu. Kako se ljudi vraćaju radnim mjestima, a djeca ostaju u školi, pojedinci i porodice traže brže avanture.
- Više od tri četvrtine ispitanika (78%) je zainteresovano za česta, kratka putovanja.
- Osam od deset (81%) planira barem jedan odmor sa porodicom i prijateljima u narednih šest mjeseci.
- Ljudi će više ulagati u putovanja u odnosu na vrijeme prije COVID-19. Više od polovine (54%) kaže da planira potrošiti više na putovanja nego prije pandemije.
- Putnici će koristiti bodove lojalnosti prikupljene tokom pandemije za finansiranje putovanja. Dvoje od pet (40%) planira koristiti bodove lojalnosti za barem dio putovanja u 2022. Generacija Z je sačuvala najviše bodova lojalnosti koji se mogu koristiti za putovanja.
- Međunarodna putovanja će početi da se vraćaju. Otprilike polovina milenijalaca i generacije Z kaže da će vjerovatno putovati u inostranstvo ili da već imaju rezervisano međunarodno putovanje, dok su starije generacije nesklone.
- Odlične ponude i fleksibilnost ostaju glavni prioriteti. Više od osam od deset kaže da fleksibilne cijene i fer otkazna politika igraju glavnu ulogu u odlučivanju
- Ljudi će više putovati odgovorno i savjesno. Gotovo polovina (43%) će odvojiti dodatno vrijeme za usluge i transport, kako bi pomogli da se smanje dugi redovi, stres za radnike i propušteni letovi.
- Gotovo svi (93%) kažu da će prilagoditi planiranje putovanja trenutnoj nestašici radnika u turističkoj industriji.
- Doći će do porasta popularnosti održivih putovanja. Gotovo dvije trećine (59%) je spremno platiti više da putovanje bude održivo. Otprilike polovina (49%) će izabrati manje popularne destinacije za smanjenje efekta prekomjernog turizma.
- Doći će do porasta putovanja iz zdravstvenih razloga i wellnessa. Više od trećine ispitanika (36%) u potrazi je za osjećajem zadovoljstva i mentalne ravnoteže. Ljekoviti efekat putovanja je važan za mnoge.
- Radnici će koristiti slobodne dane i odmore za putovanja kao nikada do sada. Gotovo dvije trećine (59%) kažu da će uzeti dvonedeljni odmor.
Turističke kompanije moraju se kontinuirano prilagođavati kako bi ostale konkurentne u ovim neizvjesnim vremenima.
- Ponudite povrat novca ili kredit ako se planovi promijene. Jasno objasnite otkaznu politiku
- Navedite niz opcija i cijena, da obuhvatite potražnju za sve vrste putnika i putovanja
- Redovno dijelite ažurirane podatke o COVID-19, vodiče za turiste sa informacijama o aktuelnim ograničenjima, protokolima u objektu – od čišćenja do osoblja
- Nastojte da budete saputnik gostu na svakom koraku njihovog boravka. Ispunite obećanja, prikupite povratne informacije, odgovorite i upravljajte se prema tome.
- Ponudite nove pogodnosti za privlačenje putnika kako bi se istakli na tržištu koje se oporavlja. Razmotrite posebno uvođenje novih ponuda za brza putovanja za postizanje konkurentnosti
- Pojačajte marketing, posebno na tržištima gdje ljudi najviše vole da putuju na domaćem i međunarodnom planu.
- Integrišite wellness i restart poruke u vaš marketing i paket promocije.
- Povećajte svoju posvećenost održivosti i razvoju ekološki prihvatljivog putovanja da privučete goste
Da postanete član Udruženja izdavaoca popunite formu na linku https://forms.gle/ZweNbdXdGKWov8Nv6
