GuesTool digitalni servis je osmišljen tako da gostu omogući savršen boravak, zaposlenima i upravi olakša posao, podigne kvalitet ponude, poveća prihode i umanji loše recenzije. GuesTool čine tri aplikacije:
-Mobilna aplikacija za gosta omogućava gostu da u svom telefonu pronađe potrebne informacije o sadržajima objekta, rezerviše bilo koju uslugu iz ponude, pošalje zahtjev za različite vrste servisa u sobi, iskaže nezadovoljstvo, u svakom trenutku komunicira sa recepcijom i osobljem, prijavi problem, zatraži pomoć u hitnim situacijama, poruči hranu i piće u sobi, pregleda preporuke, upozna se sa ponudama i trenutnim akcijama, ocijeni objekat, uslugu i osoblje…
-Mobilna aplikacija za osoblje zaposlenima omogućava da pomoću samo par klikova i bez kucanja teksta, u svom telefonu, odgovore na bilo koji zahtjev gosta i komuniciraju međusobno. Automatsko prevođenje na 11 jezika zaposlenima olakšava rad i značajno pomaže u prevazilaženju jezičkih barijera.
Desktop web aplikacija namijenjena recepciji i upravi objekta je moćan višenamjenski alat pomoću kojeg se, na računaru, tabletu ili telefonu, veoma jednostavno i brzo uređuju svi sadržaji, kreiraju i šalju dnevne ponude ili razne objave koje mogu biti vidljive trenutnim i/ili budućim gostima, pristupa svim zahtjevima gosta i odgovorima zaposlenih, pristupa izvještajima, analitici, recenzijama…
Za razliku od svih dosadašnjih sajtova, GuesTool omogućava domaćinu da sam dodaje artikle u svoj meni, jednostavno ih uređuje, postavlja fotografije, uklanja ili privremeno sakriva, Recepcija odnosno domaćin može u bilo kom trenutku slati različite poruke/obavještenja gostima jedne ili više smještajnih jedinica, ili svim gostima, i tako promovisati akcije i događaje, slati personalizovane ponude, čestitke, upozorenja, novosti o dešavanjima u gradu, vremensku prognozu na moru i slično, a koje će gost za svega nekoliko sekundi dobiti uz zvučno obavještenje. Isto tako, mogu se objavljivati različite ponude i aktuelnosti koje će vidjeti i bivši i budući gosti.
Da zakažete konsultaciju ili prezentaciju servisa Gestool pišite na [email protected] ili pišite putem whatsappa
