Danas se gosti odlučuju za boravak u privatnom smještaju zato sto su u potrazi za iskustvom, avanturom, kroz kontakt sa domaćinom žele upoznati odredište, naučiti lokalizme, istoriju.. Kreću u tu avanturu rezervišući uglavnom online, plaćaju karticom prije dolaska, često nemaju komunikaciju sa domaćinom prije samog dolaska, pročitaju par zadnjih ocjena i nadaju se najboljem )
Zahvaljujući, prvenstveno ljepoti naše zemlje a zatim i više nego uspješnoj kontinuiranoj promociji, jednako je atraktivan boravak u obalnom, centralnom i planinsko dijelu Crne Gore.
Mala razdaljina omogućava povezivanje sadržaja I smještajnih kapaciteta različitih regiona u jedinstvenu ponudu za svakog gosta. Kroz saradnju izdavaoci privatnog smještaja mogu povećati zaradu, ostvariti bolju popunjenost I bolje ocjene. Improvizacija nije loša, čak je i poželjna jer nosi sa sobom izazov, emociju, adrenalin. Ono što je važno jeste da ne trgujete kvalitetom. Tu morate biti beskompromisni, ako se desi propust – iskreno se izvinite, ponudite rješenje (tome ćemo posveti poseban tekst).
Naši gosti su živi ljudi, koji vode kao i mi obične neobične zivote. Ako polazite od sebe – teško da ćete pogriješiti…Znamo i mi biti mušičavi, impulsivni, zahtjevni, nerealni, hiroviti… Šta nas smiruje – dobra kafa, lijepa riječ, smiren sagovornik, čašica domaće.. Prilikom prvog susreta ocijenite da li vaš gost želi distancu i to svakako ispoštujte kao i sve ono što ste naveli u ponudi.
Ukoliko nešto niste u mogućnosti ispoštovati, na vrijeme obavijestite gosta. Bolje i da otkaže rezervaciju i tako otvori termin za nekog drugog nego da vam se prvi susret pretvori u cjelodnevnu raspravu I ostatak boravka provedete iskupljujući se.
Prvi korak kad se odlučite za iznajmljivanje je registracija smještaja. Izuzetno je važno da gost vidi da ste legalan izdavalac smještaja. Novim propisima cijeli postupak registracije je pojednostavljen, a iznos koji se uplaćuje je značajno manji u odnosu na prethodne godine. Time štitite i sebe i gosta.
Registracijom ste u legalnoj zoni gdje su vaša prava jednako važna kao i obaveze. Gost je svjestan da će (ukoliko je imao loše namjere) u vašem smještaju snositi posledice. Samom registracijom zna da je obavezan poštovati kućni red, koji ste postavili na vidno mjesto u objektu.
Što se samog objekta tiče, važno je da apartmane ne opremate po sopstvenom ukusu. Ovdje ne mislim da polemišemo da li neko ima ukusa ili ne. Ono što se vama svidja ne može se svidjati svakom gostu i tu morate isključiti emocije. Budite objektivni, praktični I racionalni. Iskreno, mislim da je to najčešće kamen spoticanja.
Nadaleko smo poznati po našem gostoprimstvu, srdačnosti, neposrednosti I tu gotovo da nema greške. Enterijer, iz iskustva a i sudeći po onome što vidimo na portalima za oglašavanje ostavljaju najvise prostora za rad. Uglavnom je potrošeno više nego što treba, previše nepotrebnih stvari , loše uklopljene boje i materijali. Prostor treba da je opremljen jednostavnim, neophodnim elementima od kvalitetnih materijala, u mirnim tonovima.
Još jedna stvar koju bi trebali uraditi kad ulazite u svijet izdavalaca je osiguranje imovine i gosta. Nije obavezno, ali je poželjno. Postoje različite vrste polisa osiguranja turističkih apartmana i vi možete odabrati onu koja vam najviše odgovara.
Imati nekretninu je pravo bogatstvo. Gledajte na to sa radošću i entuzijazmom. To je vaša mala firma u koju treba ulagati, njegovati je I ubirati prihod. Pokušajte da razmišljate “široko”, budite otvoreni za novo zato što je ovo vrijeme velikih promjena na tržištu, ništa nije kao što je bilo, potpuno nove generacije dolaze u naše krajeve, a one “ stare” imaju nove želje i potrebe.
Bilo bi dobro da, poznajući svoju nekretninu i svoje neke principe odredite cilju grupu kojoj se obraćate. Tako ćete najlakše doći u poziciju da iskoristite vaš puni potencijal. Kad odradite malo “istraživanje” ciljne grupe, bez greške ćete kreirati odgovarajuću ponudu na zadovoljstvo gosta, a i vaše. To nam je zajednicki cilj! Srecan rad! Postanite član naše Zajednice izdavalaca smještaja. Ispunite formu
Pročitajt još i https://rentay.me/privatni-smjestaj-biti-domacin/
Autor: Branka Džoganović
